A hivatal azt kéri, hogy senki ne rendeljen fát a tuzifanagyker.hu oldalon. Bár a gondosan felépített, tartalmában is megnyerő oldal hiteles felület látszatát kelti, gyanúra adhat azonban okot, hogy az EUTR nyilvántartási szám hiányzik.
A Nébihnél tett bejelentések szerint a vásárlók a megrendelést követően részletes visszaigazolást, tételes számlának tűnő kimutatást, valamint a két hónapja bejegyzett céghez tartozó számlaszámot kaptak. Az utalást követően azonban a terméket már egyikük sem vehette át.
A hivatal felhívja a lakosság figyelmét, hogy az oldalon megadott számlaszámra ne utaljanak tűzifavásárlás érdekében, mert a beérkezett bejelentések alapján
alapos a gyanú, hogy csalásra használják a számlaszámot.
Kiemelik: a részletes honlaptartalom és a fában gazdag Erdélyből történő szállításról szóló ígéret valósnak tűnik, amit az alacsony ár és a gondosan összeállított válaszok csak tovább erősítenek. Ebből is látszik, hogy a csalók egyre felkészültebbek, ezért csak a hirdető és a hirdetés tartalmának alapos ellenőrzése után döntsenek a tűzifavásárlás mellett.
Aki azt tapasztalja, hogy megtévesztés áldozata lett, írja meg panaszát a Nébihnek. Kétség esetén jelezze a jogszerűtlennek tűnő hirdetéseket a Nébihnek az eutr@nebih.gov.hu e-mail címen.
A hatóság azt tanácsolja a tűzifavásárlóknak, hogy ismert kereskedőktől vagy erdőgazdálkodóktól vásároljanak, emellett minden hirdetésben ellenőrizzék az EUTR azonosítószámot. E nélkül érdemes más eladót keresni. Ellenőrizzék az EUTR azonosító számot a Nébih honlapján és a telefonszámot a Nébih fekete listáján.
Tűzifát csak szállítójeggyel vegyenek át, és ne utaljanak előre pénzt!
Felhívták a figyelmet, hogy a közösségi médiában, a Facebookon megjelenő hirdetések nagyon kockázatosak. A tűzifavásárlás nagy szakértelmet igényel, ezért ne a legolcsóbb ár alapján, hanem az eladó megbízhatósága, ismertsége, későbbi beazonosíthatósága alapján válasszanak – javasolták.