1945. október 31-én Gertrude Lutz egy orvoscsalád legfiatalabb lányaként megalapította a Lutz Möbel céget a felső-ausztriai Haag am Hausruckban. Kezdetben festett fadobozokat és egyedi kézműves bútorokat árult, melyek a saját műhelyében készültek. A kis üzlet hatalmas népszerűségnek örvendett, hamarosan Felső-Ausztria egész területéről érkeztek a vásárlók, akik kedvező áron minőségi lakberendezési tárgyakat szerezhettek be.

75 évvel később a kis bútorüzlet egy több mint 320 áruházzal rendelkező bútorlánccá nőtte ki magát, amely 2000 óta XXXLutz néven működik. Magyarországon az első üzletek október közepén nyílnak. Korántsem arról van azonban szó, hogy a korábbi kika áruházak új néven folytatják, vagyis nem csak névváltás történik, a vásárlók rengeteg újdonságra számíthatnak.

Négy alapelv határozta meg annak idején Gertrude Lutz üzletének működését: elégedett vásárlók, minőségi termékek, jó ár-érték arány, széles körű szolgáltatások. Amikor 1979-ben az üzletet a cégalapító két kisebb fia átvette, terjeszkedni kezdtek ugyan, de az anyjuk által kikövezett úton maradva szem előtt tartották az alapelveket.

Mostanra már 13 európai országban van jelen a cégcsoport, Ausztrián kívül Svájcban, Németországban, Svédországban, Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Szlovéniában, Horvátországban, Szerbiában, Bulgáriában és Romániában, valamint Magyarországon is. A cég évente átlagosan hat új üzletet nyit világszerte. A XXXL Csoport folyamatosan növekedett az elmúlt három évtizedben. 2019-ben a világ egyik legnagyobb bútorkereskedelmi csoportja több mint 5,1 milliárd eurós forgalmat bonyolított le.

Mégis mire számíthatnak most a magyar vásárlók?

Ha valaki eddig rendszeresen vásárolt a kikában, joggal merülhet fel benne néhány kérdés, például, hogy beválthatja-e még a kika-utalványát vagy ajándékkártyájának értékét levásárolhatja-e, vagy, hogy mi lesz a korábban a kikában vásárolt termékek garanciájával. Arra is kíváncsiak voltunk, vajon a jövőben is beszerezhető lesz-e a kika eddig elérhető termékei. A cég közölte, hogy az XXXLutz hivatalosan 2020. október közepén új választékkal érkezik Magyarországra.

„A 6 magyarországi áruházban az utóbbi hetekben végkiárusítás volt, ahogy az átépítési munkák haladtak, kiárusították az áruházak kika-termékeit ,és nagyjából a korábbi árukészlet fele teljesen megújul” – tudtuk meg. Vagyis a kika-termékeket fokozatosan kiárusítják, ezek csak addig kaphatók, amíg a készlet tart.

Ugyanakkor, ha valaki korábban ezekben az áruházakban vásárolt, és aggódna a jótállás miatt, azt megnyugtatta a cég: a vásárlás idején hatályos feltételek érvényesek, vagyis a vásárláshoz kapcsolódó jótállást és jogérvényesítést az XXXLutz veszi át.

A megmaradt ajándékutalványokkal kapcsolatban a cég közölte, az ajándékkártya vagy utalvány továbbra is érvényes marad, de technikai okokból át kell vezettetni XXXLutz-utalványra valamelyik áruház ügyfélszolgálatán.

A cég kitért arra is, hogy a vásárlóknak érdemes XXXL Premium Card törzsvásárlói kártyát igényelniük, ami alapján a vásárlásai után minden évben vásárlási utalvánnyal honorálják a hűséget. Ennek összegét az előző évi online, illetve üzletekben történő vásárlások összege alapján számolják ki. Emellett a kártyatulajdonosok minden hónapban élhetnek különböző kedvezményekkel, akciókkal, és a születésnapjukra is meglepetésben részesülnek.

Támogatott tartalom

A cikk megjelenését az XXXLutz támogatta.