eur:
411.14
usd:
392.22
bux:
79229.24
2024. november 21. csütörtök Olivér
Nyitókép: Pixabay

Nem kell beletörődni, ha tesznek a panaszára

Több panasz is érkezett a Budapesti Békéltető Testülethez az autókban használatos gyerekülések fogyasztóvédelmi problémáival kapcsolatban.

A testület szóvivője az InfoRádiónak megerősítette, hogy a Budapesti Békéltető Testület eljárásai során több gyereküléssel kapcsolatos problémával is találkoztak. Bizonyos esetekben a reklámozott termék nem a hirdetésben feltüntetett paraméterekkel rendelkezett, de olyan is előfordult, hogy a megvásárolt gyermekülés rövid idő alatt meghibásodott és emiatt merült fel kifogás az eljárás során – ismertette Kolyvek Antónia.

A drágább termékkategóriába sorolható gyermekülések, bruttó 10 ezer forint fölötti vételár esetén tartós fogyasztási cikknek minősülnek. Ezekre

egy éves jótállás vonatkozik,

hívta fel a figyelmet a szóvivő, hozzátéve: ha tehát a fogyasztó a vásárlástól számított egy éven belül bármilyen problémát tapasztal a termékkel kapcsolatban, akkor első körben a forgalmazó felé teheti meg kifogását.

Abban az esetben, ha a panaszt nem orvosolják, nem kap a fogyasztó írásbeli választ, vagy nem orvosolják a kifogását, akkor lehet a békéltető testülethez fordulni, emelte ki Kolyvek Antónia. "A békéltető testületben a kijelölt tanács fog érdemi döntést hozni.

Egy gyors, ingyenes eljárás és egyezség a cél"

– húzta alá.

KAPCSOLÓDÓ HANG
Címlapról ajánljuk
Mészáros Melinda a bérmegállapodásról: nagyon kemény tárgyalásokon értük el az eredeti célunkat

Mészáros Melinda a bérmegállapodásról: nagyon kemény tárgyalásokon értük el az eredeti célunkat

Megszületett a bérmegállapodás a versenyszféra és a kormány Állandó Konzultációs Fórumán, három évre szólóan. Kiderült, mennyivel emelkedik a következő három évben a minimálbér és 2025-ben a garantált bérminimum. Lesznek azonban olyan esetek, amikor újratárgyalásra lesz szükség.

Fontos kérések az érkező havazás miatt, mindenkit érint

Bár a meteorológiai prognózisokban mindig van némi bizonytalanság, az aktuális előrejelzések szerint november 22-én, pénteken akár nagyobb mennyiségű hó is hullhat Budapesten.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.22. péntek, 18:00
Bernáth Tamás
Nyugat-Balkán szakértő, a Mathias Corvinus Collegium oktatója
EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×