A gödöllői hivatásos tűzoltók kiérkezése előtt a társhatóságok kiemelték a szerencsétlenül járt embert, aki eszméleténél maradt. A sérültért mentőhelikopter érkezett, amelybe az egység segített biztonságban behelyezni a sérültet. A vonat mintegy száz utasa nem sérült meg a balesetben, a szerelvény folytatni tudja útját.