A hétfői vihar jelentős károkat okozott, és ez komoly feladatot ad ilyenkor a biztosítóknak is. A károsultaknak is van ilyenkor teendőjük, a kárelhárítás mellett biztosítási szempontból az a leglényegesebb, hogy mindent részletesen dokumentáljanak. Érdemes fényképeket készíteni, és részletesen írásba foglalni a káresetet. Csak ezt követően szabad bármit is elmozdítani kármentési jelleggel – tájékoztatott az InfoRádióban Jeney Attila.

A Magyar Biztosítók Szövetsége kommunikációs vezetője azt is elmondta, hogy ilyenkor minden társaság bővített létszámmal áll az ügyfelei rendelkezésére. A biztosítók ugyanis arra törekednek, hogy maradéktalanul eleget tudjanak tenni a szerződéses kötelezettségeinek.

„Az is nagyon fontos, hogy minden kárbejelentésnél pontos adatokat kell megadni a biztosítónak, mint ahogy a szerződéskötésnél is ez egy alapvető kérés” – tette hozzá Jeney Attila. A biztosító ugyanis az általunk megadott adatok alapján téríti meg a kárt. A Magyar Biztosítók Szövetsége ezért arra kér mindenkit, hogy időről időre aktualizálja a szerződését. Legalább az évfordulók alkalmával érdemes megkérdezni egy szakembert, hogy szükséges-e újraszerkeszteni a szerződést, esetleg kiegészíteni valamivel. Ha például napelemeket szereltet fel valaki, akkor az ingatlan alapterülete ugyan nem változik, az értéke viszont igen. „Ezért lényeges, hogy ez is szerepeljen a kötvényen, mert csak így kerülhetjük el, hogy alulbiztosítottak legyünk. Ellenkező esetben nem lesz elég fedezet az értékeinkre” – hangsúlyozta a biztosítási szakember.

A hétfői viharkárokról az összesítést csak később tudja elvégezni a Mabisz a tagbiztosítók jelentései alapján, és a szóvivő szerint addig felelőtlenség lenne becslésekbe bocsátkozni. Mint fogalmazott, a kárfelmérés bizonyos időt vesz igénybe, ezért előre is elnézést kért a károsultaktól, de igyekezett megnyugtatni mindenkit: az ügyfélszolgálatok azon vannak, hogy minél előbb, szakszerűen tudjanak segíteni. „Mindenkinek az az érdeke, hogy a biztosítók a szerződésben vállalt kötelezettségeknek maradéktalanul eleget tudjanak tenni” – mondta Jeney Attila.