A Bundesbank fizetési szokásokat vizsgáló felmérése szerint a megkérdezettek 69 százaléka fontosnak tartja, hogy maga is tudjon készpénzt használni. A készpénz fontosságát 72 százalék még nagyon fontosnak vagy meglehetősen fontosnak is minősítette a társadalom egésze számára, és csak mintegy 9 százalék nem tulajdonít neki jelentőséget egyáltalán.

Németországban az emberek nagy többsége a készpénz megtartása mellett van. Néhány hátránya - például az illegális foglalkoztatás, az adócsalás és a rablások - ellenére a Bundesbank is szeretné, ha a bankjegyek még sokáig forgalomban maradnának.

A Bundesbank forgatókönyvei szerint azonban a készpénzes jövő a lakosság többségi véleménye ellenére sem "vehető készpénznek".

A készpénzes fizetés jelentősége Németországban rohamosan csökken: míg 2017-ben a fogyasztók a mindennapi fizetések mintegy háromnegyedét még készpénzben teljesítették, addig 2023-ra ez az arány alig a felére csökken.

A Bundesbank rendszeres felmérései szerint a készpénz a magánszféra forgalmában a fizetéseknek már csak 26 százalékát teszi ki. Utoljára 2023 őszén több mint ötezren vettek részt ilyen felmérésben. A megkérdezettek többsége egyre gyakrabban használ hitel- és betéti kártyát, valamint a mobiltelefonon és az interneten keresztüli modern fizetési módokat.

A készpénz mellett szóló érveket széles körben támogatja a lakosság. A legfontosabbak ezek között, hogy a készpénz technikai fennakadások esetén is rendelkezésre áll, oktatóeszközként szolgál a gyermekek pénzügyi nevelésében, adatvédelem szempontjából anonimitást biztosít, a lakosság minden rétege részt tud venni a pénzügyi műveletekben, valamint a bankjegyek tárolhatók.

A Bundesbank az Európai Központi Bankkal együttműködve szeretné megőrizni a készpénzt az euróövezetben, mert úgy véli, amíg a polgárok használni akarják, addig általánosan elérhetőnek és elfogadottnak kell maradnia.