"Nem tapasztalunk lemondási hullámot az utazók részéről. Nyilván vannak olyanok, akik nem szeretnének elutazni, de nem hagyják az utazásukat. Vannak olyanok, akik az utazásuk időpontjának átütemezését kérik, de nagyon sokan vannak, akik eltökéltek, és utazni akarnak" – mondta az InfoRádióban a Magyar Utazási Irodák Szövetségének elnöke, Molnár Judit.

Sokan amiatt döntenek így, mert Korfun már sikerült eloltani a tüzet, Rodosz szigetén pedig a Magyar Utazási Irodák jellemzően az sziget északi és keleti felében lévő szálláshelyekre, vagyis az úgynevezett "kék", biztonságos zónába szervezik az utazásokat. Itt a helyi szolgáltatók, az idegenvezetők, és a partnerek visszajelzése alapján nem lehet érzékelni a tüzet.

Abban az esetben, ha kialakul egy ehhez hasonló váratlan, vis maior helyzet, és a Külügyminisztérium egy országon belül egy adott régiót, esetleg egy-két várost átsorol 1-es kategóriába – ami azt jelenti, hogy nem javasolja az oda történő utazást – az utazási irodák visszafizetik az utas által befizetett összeget.

Ha viszont az adott terület biztonságos zónában van, de az utas meggondolná magát, akkor az általános szerződési feltételekben rögzítettek alapján kötbérfizetés terhe mellett elállhat az utazástól.

Molnár Judit azt mondta, a magyar irodák egy ilyen jogszabályi környezetben tevékenykednek, de ez egész Európára jellemző.

Jelenleg mind Rodosz, mind Korfu szigetén bizonyos településeket, régiókat átsoroltak 1-es kategóriába, és a görög hatóságok felosztották a szigetet két részre:

• kék zónára, ami biztonságos és nem érintett a tűz által,
• illetve piros zónára, ami érintett a tűz által.

A magyar Külügyminisztérium a kék zónát nem sorolta át 1-es kategóriába, mert ezt nem is indokolja a jelenlegi helyzet.

Ha az utas el szeretne menni, csak nem most, hanem egy hónappal később, akkor érdemes az utazásszervezővel tárgyalni.

Ha az utazásszervező engedi az időpontmódosítást, akkor nincs kötbér, de ha az utas időközben 15-30 nap múlva meggondolná magát, az irodák általában az eredeti kötbér feltételei szerint tudják csak visszatéríteni a befizetett összeget. A kötbér összege az út összegétől függ, illetve attól, hogy mikor mondják le az utazást az induláshoz képest.

Jellemzően az indulástól visszafelé számítva 30-35 napon kívül kötbér nélkül el lehet állni az utazástól, és minél inkább közeledünk az utazás időpontjához, úgy emelkedik a kötbér mértéke. Akár 50-80 vagy akár 100 százalék is lehet abban az esetben, ha az indulás előtt 1-2 nappal történik az elállás az utazástól. "Nagyon fontos, hogy az utazási irodák felelősséggel döntenek arról, hogy indítanak-e utat vagy sem, tehát a legfontosabb mindenekelőtt az utasok biztonsága" – tette hozzá Molnár Judit.