A cég azt írta: további intézkedésig a társaság lezárja ivóvízbázisainak védőterületét, ezekre a területekre a korábban kibocsátott belépési engedéllyel rendelkezők sem mehetnek be. Egyúttal felfüggesztik a további belépési engedélyek kibocsátását.
Közölték azt is, hogy elmarad a víz világnapja alkalmából meghirdetett nyílt nap programsorozata. A korábban már regisztrált érdeklődők számára e-mailben jelezik az esemény lemondását, a további regisztrációs lehetőséget és a rendezvény meghirdetését pedig törölték a honlapon.
Kitértek arra is, hogy személyes ügyfélszolgálati munkatársaik a megszokott munkarendben fogadják az ügyfeleket. Arra kérnek azonban mindenkit, hogy a többi ügyfél és ügyintézőik fertőzésveszélyének kiküszöbölése érdekében lázas, beteg állapotban lévő ügyfelek a személyes ügyfélszolgálati iroda helyett telefonos vagy a https://www.vizmuvek.hu/hu/fovarosi-vizmuvek honlapon elérhető online ügyfélszolgálatukat keressék fel.