A társaság honlapján is olvasható tájékoztatás szerint a hiba elhárítása miatt a fűtés- és a melegvíz-szolgáltatás előreláthatóan szerdán hajnali öt órától délután hat óráig szünetel, a három kerület több utcáját érinti, köztük az I. kerületi Attila út és Krisztina körút, a várbeli Úri utca és Tóth Árpád sétány, a II. kerületi Lövőház utca, illetve a XI. kerületi Bartók Béla út és Móricz Zsigmond körtér házait, csaknem 7900 lakást.
A házak teljes listája a http://www.fotav.hu/hu/web/guest/munkaterkep linken található.