A Fővárosi Tűzoltóság szóvivője az Inforádióban elmondta: jelenleg a mentők 104-es és a rendőrség 107-es telefonszámán lehet segítséget kérni a tűzoltóktól.

Molnár Péter szólt arról is, hogy az ezen a két számon tett bejelentésekről azonnal értesülnek, mert a szolgálatok közötti közvetlen telefonvonalak működnek.

A szóvivő az is közölte: műszaki hiba miatt nem működik a tűzoltóság segélykérő vonala, de arról nem beszélt, hogy a szakemberek mikorra hárítják el a hibát.