A Eurotunnel szerint egy szerelvény leállt az alagútban, arra kényszerítve a társaságot, hogy megállítsák a vasúti forgalmat.
A Eurotunnel szóvivője szerint a szerelvényen lévő egyik kamionból füst szivárgott, mire tíz percen belül kimenekítették az összes utast. Tűz nem keletkezett.
Nem sokkal később bejelentették, hogy a forgalom újra megindult.
Súlyos gond merült fel az elektromos autózással kapcsolatban