Hajnal 1 és 5 óra között tervezett fejlesztést akart végrehajtani az OTP. Azt írták a közösségi médiában: szerű Fejlesztési okokból 2023. január 26-án hajnali 1 és várhatóan hajnali 5 óra között nem, vagy csak részlegesen lesz elérhető az OTP Bank kártyás fizetési rendszere. Ez azt jelenti, hogy a fizetési terminálokon és az online felületeken nem, vagy csak korlátozottan lehet tranzakciót végezni, illetve az OTP logós kártyákkal sem, vagy csak korlátozottan lehet majd fizetni és készpénzt felvenni ebben az időszakban.

Azonban cikkünk írásakor, 8 óra körül is akadozik a rendszer. Mi sem tudtunk belépni az internetes felületre.

A Facebook-bejegyzés alatt pedig záporoznak a kommentek. Valaki azt írja, "ha majd nem tudok tankolás után fizetni, akkor nem csak én leszek morcos". Egy fél 7 tájban tett bejegyzés rövid volt: "már elmúlt 5 óra".

A bank az internetes felületén elismeri a gondjait. Azt írják: "Jelenleg technikai hiba okoz nehézséget a bankkártyás műveletek és a készpénzfelvételek során. Szakembereink nagy erőkkel dolgoznak a hiba mielőbbi javításán. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért".

Negyed 9 körül viszont azt tapasztaltuk, hogy a chatbox szolgáltatás működött, azaz az automata válaszolgatott a a banki ügyekben feltett kérdésekre, de a hibával kapcsolatban ezt nem tudta megtenni. Ügyintézőhöz azonban sikerült eljutni.

Frissítés 9.16 perckor.

9 óra után azt tapasztaltuk, hogy a mobilbankba már be lehetett lépni, így az internetes felület is elérhetővé vált.