A tárca közleménye szerint az Elektronikus Közigazgatási Operatív Programon keresztül elnyert támogatásból korszerűsítik és egyszerűsítik a konzuli ügyfélszolgálatok ügymenetét, továbbá bővítik az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások körét.

Ebből a forrásból a minisztérium konzuli képviseleteinek informatikai eszközparkja is megújul. Bevezetik az e-ügyfélszolgálati rendszert, amelyen keresztül az ügyfelek gyorsabban tájékozódhatnak vagy intézhetik az ügyeiket - közölték.

A korábban kifejlesztett Konzuli Információs Rendszer rugalmasan bővíthető lesz később is, így további ügytípusok és igények megjelenése esetén is megvalósítható majd az e-ügyintézés - tették hozzá.