Az MTI tudósítója a helyszínen azt látta, hogy a készpénzkiadó automata eredetileg egy élelmiszerüzlet üveg portáljában volt elhelyezve, a tettesek a néhány méterrel arrébb található üveg bejárati ajtón keresztül rántották ki a berendezést az utcára. A bankautomatának több darabja is leszakadt vonszolás közben, s feltehetően a benne lévő pénzkazettát már nem tudták kivenni belőle.

Az élelmiszerüzlet a kiskanizsai városrész központjában, viszonylag forgalmas helyen található, a közvetlen közelében áll a településrész temploma, buszmegállók és kisebb üzletek is. A rendőrség a reggeli órákban még helyszínelt, egyelőre nem tudtak az MTI-nek felvilágosítást adni az esetről.