A Sopronból Bécsbe tartó személyvonat Münchendorf mellett siklott ki hétfő kora este. A hatóságok nagy erőkkel erőkkel, tucatnyi mentőautóval és négy mentőhelikopterrel érkezte a vonatbaleset helyszínére, és kezdték meg a mentést. A vonaton 56-an utaztak, közül egy ember, egy 25 éves osztrák hegedűművész vesztette életét, miután beszorult az egyik kocsi alá. Kilencen – köztük két magyar utas – könnyebb, hárman súlyosabb sérüléseket szenvedtek. Őket mentőhelikopterrel szállították kórházba. Egyikük az 52 éves magyar mozdonyvezető volt, akit a tűzoltóknak feszítővágóval kellett kiszabadítaniuk. Róla a bécsi baleseti kórházban gondoskodnak.
Az RTL Híradója hiába érdeklődött a kórháznál, annyit közöltek, hogy nem adnak információt a mozdonyvezető állapotáról. A járatot üzemeltető GYSEV-nél sem jártak sikerre, a vasúttársaság sem adott tájékoztatást a megkeresésükre. Osztrák sajtóhírek szerint azonban egyik súlyos sérült állapota sem kritikus. A magyar külügyminisztérium azt közölte az RTL Híradóval, hogy „bár mindenben segítenek a magyar sérülteknek, eddig sem ők, sem a családtagjaik nem kérték ezt”.
A baleset óta folyamatosan dolgoznak a helyszínen: hatalmas darukkal állították kerekeire a motorvonatokat. A szerelvény feltehetően egy váltónál siklott ki. A Heute nevű online lap információi szerint a szakemberek már szinte biztosra veszik, hogy nem műszaki hiba okozta a balesetet. Arról is írtak, hogy a magyar mozdonyvezető ellen gondatlanságból elkövetett emberölés miatt feljelentést tettek – hangzott el az RTL híradásában. Az Alsó-ausztriai Rendőr-főkapitányság szóvivője a csatornának azt mondta, hogy még nincs gyanúsítottjuk az ügyben, a nyomozás még folyamatban van.
A vonalat üzemeltető vasúttársaság a csatorna kérdésre 15 millió euróra becsülte a balesetben keletkezett kárt.