A kéretlen levelek számának növekedése az úgynevezett botneteknek köszönhető. Ezek olyan számítógépek, amelyeket hálózatba szerveztek, és a felhasználó tudta nélkül vesznek részt illegális tevékenységben.
A számítógépeket, amelyeket például egy vírussal fertőztek meg, zombi gépeknek nevezik. Ezeket egységesen irányítják, így alkalmasak arra, hogy egyszerre küldjenek szét számtalan illegális spam-et.
A szakértő szerint az egyéni felhasználóknak is megéri védekezni ezek ellen, amelyeket ingyenes és pénzért kapható szoftverek segítségével tehetnek meg.