Sokan rutinból használják a jól ismert platformokat, mint például az eMAG-ot. Ez a bizalom azonban könnyen kihasználhatóvá válik a csalók számára. Egy salgótarjáni nő nemrég egy megtévesztésig hasonló, de hamis eMAG weboldalon (emag-hungray.com) próbált vásárolni egy régóta keresett terméket. Az oldal dizájnja, nyelvezete és a rendelési folyamat is pontosan megegyezett a hivatalos webáruházéval, így a vásárló nem gyanakodott - írja a nool.hu.

A bankkártyás fizetés során azonban nem érkezett megerősítő SMS a banktól, de az összeget mégis levonták. A vásárlásról visszaigazoló e-mail sem érkezett. A gyanú akkor merült fel, amikor a férje alaposabban megvizsgálta az oldalt, és ekkor tűntek fel az apróbb jelek:

irreálisan alacsony ár, hiányzó menüpontok, inaktív hirdetések.

Kiderült, hogy az összeg egy amerikai céghez került.

Ez az eset nem egyedi. Az elmúlt hónapokban megszaporodtak az olyan csalási formák, ahol nem csak webshopok, hanem bankok, futárszolgálatok (pl. MPL, GLS, Foxpost SMS-ekben vagy e-mailekben) vagy akár közműcégek nevével is visszaélnek a bűnözők. A hamis oldalak gyakran szinte tökéletes másolatai az eredetinek, egy laikus számára sokszor lehetetlen észrevenni a különbséget.

Elrettentő példák

• Banki adathalászat (phishing): Gyakori, hogy bankok nevében küldenek hamis e-maileket vagy SMS-eket, amelyek egy adathalász oldalra irányítják a felhasználót, ahol a banki adatait próbálják megszerezni. Fontos, hogy a bank soha nem kéri el teljes bankkártyaszámát, PIN-kódját vagy belépési adatait e-mailben vagy SMS-ben.
• Futárszolgálati átverések: SMS-ben vagy e-mailben érkezhet üzenet arról, hogy egy csomag szállítási díja, vagy vámkezelési költsége nem lett kifizetve, és egy linkre kattintva rendezni lehet a tartozást. A link szintén egy hamis fizetési oldalra vezet.
• Hamis hirdetések közösségi médiában: Gyakran találkozhatunk rendkívül kedvező árú, luxustermékeket (pl. márkás ruhák, elektronikai cikkek) kínáló hirdetésekkel, amelyek mögött hamis webshopok állnak. A termék vagy sosem érkezik meg, vagy rossz minőségű hamisítvány.

Védekezés

Ellenőrizni kell a weboldal címét (URL): A böngésző címsorában megjelenő URL pontosan kell egyezzenk az adott cég hivatalos webcímével (pl. emag.hu és nem emag-hungray.com vagy emag.hu.valami).

• Gyanúsan alacsony ár: Ha valami túl olcsó ahhoz, hogy igaz legyen, az valószínűleg nem is igaz.
• Nyelvhelyesség és elírások: A hamis oldalakon gyakran előfordulnak nyelvhelyességi hibák vagy elírások.
• Biztonságos kapcsolat (HTTPS): Ellenőrizze, hogy az oldal címe https:// kezdetű-e, és a böngésző címsorában megjelenik-e a lakat ikon, ami a titkosított kapcsolatot jelzi.
• Fizetési folyamat: Ha bankkártyás fizetésnél nem kap megerősítő SMS-t a banktól, azonnal gyanakodjon és szakítsa meg a tranzakciót.
• Visszaigazoló e-mail: Minden online vásárlásról azonnal visszaigazoló e-mailt kell kapni. Ennek hiánya szintén intő jel.
• Google keresés: Ha bizonytalan, keressen rá a webáruház nevére a Google-ban, és győződjön meg róla, hogy a hivatalos oldalra navigál.

Az online csalások elleni védekezés kulcsa a fokozott éberség és a gyanakvás, különösen, ha rendkívül kedvező ajánlattal vagy szokatlan üzenettel találkozunk.