Valószínűleg a sofőr hagyta, hogy az automata rendszer vezessen, mert a baleset során nem történt fékezés.
A baleset egy olyan részen történt, ahol egy terelés miatt a sávokat "jobbra húzták". Az új útvonalat jelző felfestést a jármű nem tudta értelmezni, és az addig követett fehér csíkok között tartotta az autót. Az autó végül korrigálta a félresiklást, és senki sem sérült meg. A furcsa manővert a Tesla mögötti autó fedélzeti kamerája rögzítette.
A Tesla egyébként többször is hangsúlyozta, hogy a sofőrök az automata pilóta vezetése idején is figyeljenek és tartsák kezüket a kormányon. A cég álláspontja szerint a robotpilóta a sofőr segítsége és nem helyettese.