Az elmúlt két év tapasztalatai alapján több ponton is módosult az idei tankönyvellátás menete. Ez érinti a rendelést, a szállítást, a számlázást, illetve az ügyfélszolgálatot is. A rendelések tekintetében az alaprendelések leadására április 1-től április 30-ig volt lehetőség, vagyis több mint egy héttel hosszabb idő volt rá, mint az előző években. Ennek eredményeként 4222 iskola rendelt körülbelül 3100 fajta tankönyvből körülbelül 12 millió 260 ezer tankönyvet - közölte Tőczik Zsolt.
A tankönyvfelelősöknek még van lehetőségük módosítani az alaprendeléseket: május 15-én újranyitottuk a felületet, és június 30-ig tudnak módosítani a már leadott rendeléseiken az iskolák - mondta az ügyvezető igazgató.
Az ily módon leadott rendelések alapján mi már elkezdtük szervezni a kiszállításokat: egyrészt a túraterveket, másrészt ezekkel kapcsolatban elkezdtük értesíteni az iskolákat. Ennek eredményeképpen a nyáron összerakjuk a szállítmányokat, és augusztus 3-tól fogjuk szállítani augusztus végéig az iskolákba ezeket az összerakott szállítmányokat - részletezte.
Hozzátette: még a nyáron, augusztus 21-től szeptember 8-ig pótrendeléseket adhatnak le az iskolák. A pótrendelések, valamint az esetleges visszáru visszaszállításával kapcsolatban a KELLO még egyszer ellátogat az iskolákba szeptemberben.
Arra a kérdésre, hogy elképzelhető-e hogy idén szeptemberben minden diákhoz el fognak jutni a tankönyvek, Tőczik Zsolt úgy válaszolt: pontosan ezért változtattunk az eddigi folyamatok egy részén, és pontosan ezért néztük meg az elmúlt két év tapasztalatit, hogy lehetőség szerpint szeptember elejére mindenki megkapjon minden tankönyvet. Természetesen, ha pótrendelnek, azt nyilván csak szeptemberben tudjuk teljesíteni. A tervünk az, hogy minden igényt kielégítsünk az iskolakezdésre, a pótrendeléseket pedig szeptemberben - fogalmazott az ügyvezető igazgató.
Hanganyag: Kálló Izabella





