A Ryanair éveken át az európai fapados légitársaságok éltanulója volt, annak ellenére, hogy tevékenységét bőven kísérték botrányok. Egy kerekes székes például beperelte a céget, amiért extra költség megfizetésére kényszerítették, csak azért, hogy fel tudjon jutni a gépre.

Michael O'Leary, a cég sajátos humorú főnöke nemrég azzal reklámozta a tervezett távolsági járatokat, hogy az utasok ingyenes orális szexben részesülnek.

A Ryanairnek most viszont sikerült egyszerre több ezer utast magára haragítania. A cég ugyanis törölte az ügynökségek weboldalain lefoglalt jegyeket, illegálisnak nevezve azokat. Egy másik magyarázat az volt, hogy az ár-összehasonlító weboldalakon történt foglalások úgymond lelassítják a Ryanair oldalát.

Becslések szerint naponta ezer Ryanair-jegyet foglalnak le olyan utazók, akik nem a cég saját oldalát látogatják meg, vagy nem a Ryanair telefonos szolgálatát hívják. A nyári turista szezonra időzített lépéssel a cég nem szerzett jó pontokat az utazóknál és több európai kormánynál sem.

Az olasz közlekedési miniszter felháborító és érthetetlen lépésnek nevezte a jegyek törlését, a spanyol közlekedési tárca pedig vizsgálatot indított az ügyben.

A Ryanair más cégekhez hasonlóan megérezte az üzemanyagárak drámai emelkedését, és a második negyedévben 85 százalékkal visszaesett a profitja.

A cég újabban azzal is magyarázza a jegyek törlését, hogy az ügynökségek weboldalai úgymond sértik a Ryanair szerzői jogait, de felhívta a figyelmet arra is, hogy a közvetítők gyakran az eredeti ár duplájáért adják el a jegyet az utasoknak.

A spanyol E-Dreams nevű ár-összehasonlító oldal közölte: beperli a légitársaságot. A Ryanair azonban azzal védekezik, hogy a lehető legolcsóbb jegyeket akarja biztosítani az utasoknak.