Nagy-Britanniában egyre nagyobb a hiány azokból a fogorvosokból, akik az állami finanszírozású egészségügyben vállalnak munkát, így van, hogy hiába rendelkezik társadalombiztosítással valaki, a környéken nem talál magának fogorvost.

Brian és Dianne Davisonnak három éve nem sikerül felkerülni a helyi állami finanszírozású fogorvosok tömött páciens-listájára, így visszajárnak régi fogorvosukhoz.

A házaspárnak ugyanis a repülőút, a kocsibérlés és az állami fogorvos még mindig kevesebbe kerül, mintha új lakóhelyükön egy magánpraxissal rendelkező fogorvost keresnének fel.