A BKV tájékoztatása szerint a közelmúltban néhány egyedi esetben előfordult, hogy a Solaris-Skoda trolibuszok ajtaja kinyílt a járművezető közbeavatkozása nélkül. Személyi sérülés a hibajelenség miatt nem történt, de utasbiztonsági okokból az üzemeltető BKV a hiba végleges megszüntetéséig a teljes Solaris-Skoda flottát – amely 36 darab járművet érint – ideiglenesen kivonja a forgalomból.
A szoftverhibát a gyártó garancia keretében javítja. A forgalomból kivont trolibuszok helyett az érintett vonalakon többségében autóbuszok közlekednek, a trolibuszok forgalomból történő kivonása megkezdődött.
Decemberben írt arról a Vs.hu, hogy két megálló között, haladás közben is előfordulhat, hogy kinyílik valamelyik ajtó a 2015-ben beszerzett trolibuszokon. A BKV akkor azt válaszolta: történtek ilyen egyedi esetek, a hibát pedig már kijavította a gyártó.