A Hallatlan Alapítvány és a BKK hétfői, az MTI-hez eljuttatott közleménye szerint egy tablet segítségével vezetik be szolgáltatást, így a jelbeszéddel kommunikálóknak nem kell tolmácsot magukkal vinniük.

A BKK munkatársa a tabletre telepített, videotelefonálást lehetővé tevő alkalmazás segítségével felhívja a videotolmács-szolgálatot, a Hallatlan Alapítvány tolmácsa pedig a jelbeszéddel kommunikáló ügyfélnek jelnyelven, a BKK munkatársának pedig szóban fordít.

Magyarországon a Központi Statisztikai Hivatal és a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége adatai szerint körülbelül 20 ezer siket és 130 ezer súlyos mértékben nagyothalló ember él.