Az év első három hónapjában az érkező és az induló járatok több mint fele legalább 15 perces késéssel közlekedett Heathrow-n.

Egy 27 európai reptérre kiterjedő vizsgálat azonban kizárólag a késések szempontjából nem a londoni repteret találta a legrosszabbnak, az mindössze a 16. helyre csúszott.

A Heathrow-n ráadásul igen magas a reptéri illeték, az utasok így lényegesen drágábban utaznak, ha ezt a légi kikötőt veszik igénybe.

Európa legnagyobb nemzetközi és tengerentúli forgalmát bonyolító repterének 5. terminálját néhány hónapja adták át, a megnyitás azonban nem volt egyszerű. Az első napokban hatalmas káosz alakult ki, sok járatot törölni kellett, számos utas csomagja pedig elkeveredett.

A bővítés azonban nem áll le a Windsor melletti légikikötőben, már tervezik a 6. terminált.