A Carousel üzenetek lehetővé teszik, hogy különböző iparágakban működő vállalkozások akár öt görgethető kártyát is megjelenítsenek egyetlen üzenetben. Minden kártya tartalmazhat képet, szöveget, emojikat, valamint akár két cselekvésre ösztönző gombot, amelyek közvetlenül weboldalra vagy online áruházba vezetnek - írja a hvg.hu.

A Viber szerint a Carousel üzenetekkel a márkák egyszerűen megoszthatnak csomagajánlatokat, termékajánlásokat, limitált ideig érvényes akciókat, újdonságokat és még sok mást, miközben a felhasználók könnyen kiválaszthatják, ami őket leginkább érdekli.

A List elnevezésű üzenetek előre meghatározott, akár öt választható opciót kínálnak a felhasználóknak, amelyekre rákattintva válaszüzenetet küldhetnek. Ez például foglalások megerősítésénél, kiszállítás időzítésénél vagy visszajelzések gyűjtésénél lehet hasznos. Amikor a felhasználó kiválaszt egy lehetőséget, az automatikusan üzenetként továbbítódik, lehetőséget adva a vállalkozásoknak az azonnali, automatizált válaszadásra.

A két új üzenetfajta jelenleg csak korlátozottan érhető el kevés felhasználónak, a következő hetekben fokozatosan jelennek majd meg világszerte.