Április végén jutott el a vezérigazgatóhoz az információ, hogy legalább négy temetőben rendszerszintű szabálytalanságok vannak. A panasz szerint a sírhely előkészítését végzők között vannak olyanok, akik

az elhunyt családjának "egyedi" igényei szerinti méreten felüli sírgödör, illetőleg annak belső kibéleléséért előre zsebbe 50-100 ezer forintig terjedő összegeket kértek.

A névtelen bejelentők szerint arra is utaltak, hogy a vezetőségnek is adni kell az összegekből.

A vezérigazgató azonnal vizsgálatot rendelt el.

Ennek eredményeként augusztus elsején arra tettek javaslatot, hogy az addigra már öt temetőt érintő vizsgálatot ki kell terjeszteni az év elejétől induló sírkőállítási és gondozási tevékenység dokumentációjának tételes átvizsgálására, melyet szeptember 30-ig tudnak elvégezni.

Szerdán Tarlós István főpolgármesterhez bejelentés érkezett öt temető temetkezési gyakorlatával kapcsolatban. A főpolgármester a bejelentés teljes körű kivizsgálására adott utasítást, melynek eredményeként a BTI vezérigazgatója elrendelte a folyamatban lévő vizsgálat kiterjesztését.

A vezérigazgató közleményében kiemelte: a BTI "mind a tizenhárom temetőjében folyamatosan küzd azért, hogy az elhunytak hozzátartozói méltó körülmények között emlékezhessenek meg halottaikról, amikor kilátogatnak hozzájuk a sírhoz a BTI által üzemeltetett temetőkben".