eur:
411.68
usd:
395.29
bux:
79551.8
2024. november 24. vasárnap Emma
Termékek házhozszállításához használt teherautók sorakoznak a vasárnap zárva tartó bécsi úti Tesco áruháznál Budapesten 2015. március 22-én.
Nyitókép: MTI/Mohai Balázs

Házhoz mennek, de hozzák a problémákat is

Sorban jelentik be a nagy kereskedelmi cégek, hogy ezentúl házhoz szállítást is vállalnak. Fogyasztóvédelmi szempontból ez új kihívásokat jelent.

Legutóbb a McDonald's jelentette be, hogy megkezdi a házhoz szállítást, egyelőre csak kísérleti jelleggel, Budapest 8. kerületében a Netpincéren keresztül, de ő már a sokadik szereplő ezen a piacon. Tavasszal a Spar autói indultak útnak, a Tesco 15 új településre vállal kiszállítást, legutóbb pedig az IKEA szellőztette meg, hogy Párizsban kipróbálja az ételek házhoz szállítását, és ha lesz elég megrendelése, akkor előbb Spanyolországban, utána pedig Európa más országaiban is bevezeti ezt a szolgáltatását.

Az InfoRádiónak nyilatkozó szakértő szerint minden abba az irányba mutat, hogy a kereskedelem jövője a házhoz szállítás, hiszen az emberek - főleg a 40 év alattiak - ma már nemcsak ételt mernek vásárolni az interneten, hanem ruhát és műszaki eszközt is - mondta Baranovszky György szakjogász, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének ügyvezető elnöke.

"Fel kell készülni arra, hogy a hagyományos bolti vásárlások háttérbe fognak szorulni,

ez viszont teljesen új szabályok betartását követeli meg a kereskedőtől és a fogyasztóktól is" - tette hozzá a a szakértő. Példaként elmondta, hogy a tájékoztatási kötelezettségnek ki kell terjednie arra, hogy az adott terméknek van-e külön kiszállítási díj, ki végzi a szállítást, igénybe vesz-e az eladó közvetett szolgáltatót. Ugyanúgy érvényesek a hibás teljesítés szabályai is, különösen fontos ellenőrizni a minőségmegőrzési és a fogyaszthatósági időt.

Közben a cégek folyamatosan keresik az új technológiákat arra, hogy a házhoz szállítás még gyorsabb és olcsóbb legyen. Az Amerikai Egyesült Államok legnagyobb élelmiszer-forgalmazója, a Walmart például azt találta ki, hogy a testkamerával felszerelt futárjai nemcsak kiviszik az interneten megvásárolt árut, hanem a vevő távollétében, nyilván annak engedélyével bepakolják annak hűtőszekrényébe is.

A Domino’s pizzahálózat a Nuro nevű robottechnológiai céggel közösen kifejlesztett egy sofőr nélküli pizzaszállító járművet, az R2-t, amit még idén tesztelni fognak a texasi Houstonban.

Az Amazon az angliai Cambridge-ben már drónokkal is képes kiszállítani a termékeit, a németországi Frankfurtban egy Hermes logisztikai cég pedig azt vizsgálja, hogy a villamosok bevonásával még gyorsabbá és gazdaságosabbá tehetnék az áruszállítást.

KAPCSOLÓDÓ HANG
Címlapról ajánljuk
Gyenesei Leila: új vezetéssel és más szemlélettel nagy lendületet kaphat az öttusa

Gyenesei Leila: új vezetéssel és más szemlélettel nagy lendületet kaphat az öttusa

Tizenkét év után lett újra magyar tagja a Nemzetközi Öttusa Szövetség elnökségének, miután Gyenesei Leilát beválasztották az irányító testületbe a tisztújító kongresszuson. A világbajnok öttusázó az InfoRádióban elmondta: a sportág népszerűbbé és jobban eladhatóbbá válhat azzal, hogy a lovaglás helyére bekerült az akadályverseny a számok közé.

Demkó Attila: az orosz–ukrán háború legvéresebb szakasza következik

A lehetséges tárgyalások előtt várható a háború legrosszabb szakasza – mondta az InfoRádióban a biztonságpolitikai szakértő, miután Ukrajna nyugati rakétákat lőtt ki Oroszországra, az pedig minden korábbinál keményebb válaszlépésekkel fenyegetőzik, sőt egyet már végre is hajtott Dnyipro városával szemben.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.25. hétfő, 18:00
Nagy Márton
nemzetgazdasági miniszter
EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×