Az irodának mintegy 500 utasa Törökország több szállodájában tartózkodik, míg Egyiptomban közel 50 utasa van. A törökországi utasokat pénteken, várhatóan az esti órákban szállítják Magyarországra.

Az Egyiptomban tartózkodó utasok szállás-, és utazási költségei rendezettek, nyaralásuk zavartalan. Szerdáig ők is hazaérkeznek.

A cég az Atlasz Biztosítónál - a QBE Insurance Europe Limited Magyarországi Fióktelepe - rendelkezik a külföldi utazásszervezői tevékenységre vonatkozó felelősségbiztosítással.

A biztosító az MTI-vel közölte, az irodának a jogszabályok alapján 317 millió forintos vagyoni biztosítéka van. A pénzből először az utasokat szállítják haza, majd ezt követően azok a befizetők kapnak kártérítést, akik még nem utaztak el. Az iroda 618 befizetést tart nyilván.

A biztosító szerint a pénz várhatóan elég lesz a hazautaztatásra és a kártérítésre is.

Az utazási iroda honlapján csütörtöki dátummal az szerepel, hogy "a Karya Tour Kft. a mai nappal kénytelen megszüntetni utazásszervezői tevékenységét a beutaztató cég fizetésképtelensége miatt".

A közlés szerint a döntés hátterében az áll, hogy a Karya Tour Kft. utasait fogadó Sunspot incoming operator csütörtöktől nem képes kiszolgálni az utasokat a célterületen.

A közlemény szerint a cég arra törekszik, hogy egyetlen utasuk se maradjon külföldön szükséghelyzetben és bizonytalanságban.

A közlemény szerint az iroda munkatársai mindent megtesznek a kárrendezés zavartalanságának biztosítása érdekében, amihez kérik az utasok és partnerek közreműködését.

Az utasok kárigényeiket a QBE magyarországi fióktelepénél jelenthetik be.