A rendszerrel már délután gondok voltak, este fél nyolc körül pedig teljesen leállt. Emiatt az adóhatóság még este bejelentette, hogy kedd (május 23.) éjfélig meghosszabbítja a beadási határidőt.
A Telex kedden olvasói tapasztalatok alapján azt írta, hogy bár az adóbevallást továbbra is be lehet adni, de a kétszer egy százalékos adófelajánlásról nem lehet nyilatkozni.
A hétfői leállást, illetve az emiatti határidő-módosítást a Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások lassulásával és nehézkes elérésével indokolta a NAV.
