Az ellenőrzések 46 százalékánál találtak hiányosságot a fogyasztóvédők, és a még nem végleges adatok szerint mintegy 30 millió forint bírságot szabtak ki.

Az ellenőrzések során a legjellemzőbb hiányosságok között a hiányos ártájékoztatást, a nyugtaadás hiányát, és a vásárlók megkárosítását említette a főigazgató. A vásárlók megtévesztésének egyik legelterjedtebb módja a hamis mérés vagy számolás volt, amely során a termékeket hitelesítetlen, vagy lejárt hitelesítésű mérőeszközökkel mérték meg. Számos helyen pedig nem a polcon lévő árat alkalmazták a kereskedők.

A hatósági ellenőrzésekkel összefüggő alapvető elvárás, hogy biztosítsa a kereskedelemben, a vendéglátásban és a szolgáltatások területén a jogszabályoknak való megfelelést, a fogyasztók fizikai és anyagi biztonságát. A cél elérésének csak egyik eszköze a jogsértőkkel szembeni anyagi szankció alkalmazása, legalább ilyen fontos a prevenció, ezen belül annak biztosítása, hogy a vállalkozások ismerjék a jogszabályi előírásokat, és az ezzel összefüggő hatósági elvárásokat, az ellenőrzések tartalmát - tette hozzá Wittich Tamás.