A K&H válaszából kiderül, hogy emelkedik az érdeklődő ügyfelek száma a telecenternél, és a fiókokat is egyre többen keresik fel kérdéseikkel - a bank munkatársait tájékozódási céllal keresik meg az ügyfelek.

A bank összesen körülbelül 200 000 levelet küld el.

A K&H Bank a törvény szerint minden olyan hitelesével elszámol, akiknek 2004. május 1-je után, de legkésőbb 2014. július 26-át megelőzően megkötött, jelenleg is élő, valamint a 2009. július 26-át követően lezárt, illetőleg 2009. július 26-án vagy azt megelőzően lezárt, de még el nem évült fogyasztói kölcsönszerződése van. Ide tartoznak a deviza, devizaalapú vagy forint alapú hitel- vagy kölcsönszerződések, a pénzügyi lízingszerződések, kivéve az állami kamattámogatással nyújtott forintalapú hiteleket, hitelkártyákat és folyószámla hitelkereteket.

A CIB Csoport ugyancsak 200 000 levelet küld majd ki, melyből 71 000 CIB Bankos, közel 300 ingatlanlízinges, és közel 129 000 lízinges.

A CIB már április elején közölte az MTI-vel, hogy az elszámolással érintett társaságai (CIB Bank, CIB Lízing, CIB Ingatlanlízing) mind az élő, mind a lezárt kölcsönszerződések esetében teljesítették az elszámolást. A CIB Bank esetében az élő és a lezárt hitelekre elszámolt összeg 24,7 milliárd forintot tesz ki.