"A fogyasztók rendre ugyanolyan körülményekről számolnak be a visszaéléseket illetően. Eszerint többnyire nem egyértelmű számukra, hogy árubemutatón vesznek részt, hiszen a cégek rendszerint különböző egészségügyi szűrővizsgálatként hirdetik meg ezeket a programokat. Ott aztán valamilyen súlyos diagnózist állapítanak meg a fogyasztónál és meggyőzik arról, hogy az egészsége érdekében akkor jár el legjobban, ha az egyébként a cég által forgalmazott több százezer forint értékű terméket - például mágnesterápiás eszközt, edénykészletet, masszázsfotelt - megvásárolja. Amikor a fogyasztó átgondolja a vásárlást és szeretne a 14 napos elállási jogával élni, akkor gyakran jogszerűtlenül, olyan kifogásokkal utasítják el a fogyasztó joggyakorlását, amit a kormányrendelet nem tesz lehetővé. Nagyon sokszor azzal félemlítik meg az embereket, hogy nincs lehetőség elállásra, mert elindult a hiteligénylési folyamat. Hiszen ezek az árubemutatók, termékbemutatók rendre együtt járnak különböző kölcsön- és hitelszerződések megkötésével is" - ismertette a fogyasztóvédelmi hatóság szóvivője.

Fülöp Zsuzsanna hozzátette: maga a papír-alapú szerződés, amit a fogyasztó aláír, jogilag sok esetben nem kifogásolható. A szóban elhangzott tájékoztatás viszont megtévesztő.

"A hatósági ellenőrzések is azt igazolják vissza, hogy amit a termékek betegségmegelőző-gyógyító tulajdonságairól állítanak, azok minden második esetben megtévesztők. Egy hatósági eljárás során nem tudják igazolni a cégek, hogy állításuk a valóságnak megfelel. Ez az egyik legnagyobb probléma. A másik pedig az, hogy ezeket a termékeket úgy hirdetik meg, hogy azokat a lehető legalacsonyabb eladási áron lehet náluk megszerezni - ez szintén megtévesztő" - mutatott rá a szóvivő.

Fülöp Zsuzsanna felhívta a figyelmet arra, hogy amennyiben tudatosan részt kívánunk venni egy ilyen állapotfelmérésen, akkor fontos tudni: nem vagyunk kötelesek megvásárolni a terméket. Érdemes átgondolni, hogy szükségünk van-e arra a termékre, amit nagyon magas áron értékesítenek és az ahhoz kapcsolódó kölcsönfelvétel is komoly megterhelést jelenthet a jövőre nézve.

"De ha a fogyasztó vásárolt és aláírta a szerződést, mindenképpen ragaszkodjon a szerződés másodpéldányának átadásához és otthon, amint lehet, családtagokkal tekintsék át a szerződést. Amennyiben úgy gondolja, hogy a termékre mégsincs szüksége, akkor 14 napon belül el tud állni a vásárlástól. Ezt írásban, tértivevényes levéllel a cég székhelyére címezve tegye meg. Ebben az esetben a vételárnak a megfizetett része is visszajár, illetve automatikusan az elállás fel fogja bontani az igényelt hitel-, illetve kölcsönszerződést is" - hangsúlyozta Fülöp Zsuzsanna.