Többek között Budapest több kerületéből, Szegedről, Békésről, Pécsről, Székesfehérvárról és Miskolcról is érkezett már hibajelzés a Digi Facebook-oldalára arról, hogy az előfizetőknél nincs internet.
A hiba elsősorban az internetszolgáltatást érinti, bár van, akinél a vonalas telefon sem működik. A tévéadás zavartalan. A hvg.hu szerint a névszerver problémája tűnik a legvalószínűbbnek.
A 1272-es ügyfélszolgálati vonal lényegében elérhetetlen és a Digi weboldala is lassan tölt be.