A Malév nem foglalkozik a külföldön rekedt utasokkal - mondta az Inforadio.hu-nak Terdik Ferenc, aki Dublinból utazott volna Magyarországra a Malév gépével szombaton reggel.

A légitársaság helyzetéről szóló híreket követte külföldről is, ám még szerdán is azt a tájékoztatást kapta, hogy felesleges aggódni, rendben haza tud utazni. Amikor péntek reggel kiderült, hogy a Malév leállt, először a nagykövetségen érdeklődött, onnan a repülőtérhez irányították, de sok információval itt sem rendelkeztek.

A Malévot 45 perces várakozás után sikerült felhívnia, de kérdéseire nem tudtak azonnal válaszolni. Terdik Ferenc azt tapasztalta, hogy a légitársaság munkatársai nem voltak túl segítőkészek. Azt a választ kapta, hogy nem tudnak mit kezdeni a problémájával, mivel másik cég nem veszi át a foglalásokat, ezért oldja meg a hazautazást, ahogy tudja.

Dublinból a Malévon kívül még egy cég gépei repülnek Budapestre, sok magyar utazott volna haza a szombati járattal, ám vannak olyanok, akik nem tudtak másik jegyet foglalni.

Terdik Ferencnek legkevesebb 100 ezer forintos költséggel jár, hogy nem utazhatott időben. Csütörtökre tudott repülőjegyet foglalni, ennek ára 53 ezer forint volt, de pár órával később már a duplájára ugrott a jegyár. Erről és a kényszerű kint tartózkodás egyéb költségeiről is számlát kér, és megpróbálja kárigényét érvényesíteni a Malévnál, még ha ez nem is lesz gyors folyamat.