A közösségi médiában terjedő pletykák, a bulvársajtó feszültségszítása végül kormányszintű közbelépéshez vezetett.
A 27 éves Magdalena Zuk április végén egyedül érkezett a főleg családok és párok által látogatott egyiptomi Marsza Alamba, mert barátja – akit meg akart lepni az úttal – útlevélproblémák miatt nem kapott vízumot. Napokon belül furcsán és erőszakosan kezdett viselkedni, kórházba került, de kivetette magát az ablakon és meghalt.
A Lengyelországban beindult bulvármédia-kampány nyomán a vendéglátóiparát féltő Egyiptom megpróbálta elkendőzni a hírt, ami még inkább tüzelte a gyanakvást. Mindez oda vezetett, hogy a lengyel főügyész személyesen vezeti a halála okairól szóló vizsgálatot és a varsói külügyminisztérium arra intette a lengyeleket, hogy ne utazzanak Egyiptomba – tudósított az Independent című lap.
Érkezése után Magdalena azt mondta a barátainak,
hangokat hallott a szobájában.
A szálloda előterében hevesen gesztikulált és kiabált a telefonba egy videón pedig azt lehetett látni, hogy fürdőköpenyben fekszik a folyosón. A szálloda kapcsolatba lépett a szülőkkel, akik haza akarták szállítani, de viselkedése miatt Magdalenát nem engedték fel a repülőre. Ezek után egy magánkórházba került, ahol dulakodott az ápolókkal. Amikor kiengedték a mosdóba, az infúziót tartó rúddal az ablakot betörve kivetette magát az épületből.
Lengyelországban a bulvármédia gyorsan gyanút fogott: a Pudelek című lap szalagcíme szerint a lányt „meggyilkolták Egyiptomban”. Az eset körülményeit figyelő Facebook-csoport több, mint 70 ezer tagúra duzzadt és szélsőjobbos oldalakon megjelent az állítás, hogy a nőt „megerőszakolták és meggyilkolták”.
A terrortámadások miatt a turistaiparát féltő egyiptomi kormány megpróbálta elkendőzni a hírt: az államügyész például felszólította a kórház igazgatóját, hogy ne nyilatkozzon a médiának.
Lengyelországban közben nyilvánosságra került egy videó Magdalena és barátja, Marcus utolsó videohívásáról, amit a férfi rögzített. A gyanút tüzelte, hogy a lengyelül beszélő idegenvezető, Mahmud Hairi közbelépett és elvette a telefont azzal, hogy „csak az időt vesztegetik”. Magdalena előzőleg arra kérte a barátját, vigye haza és talányosan azt mondta: „M”, amivel sokak szerint Mahmudra utalt.
A lengyel közösségi médián elterjedt, hogy a nő rituális tömeges nemi erőszak áldozata lett, az őt visszatartó kórházi dolgozók is „abúzálták”. Az ügybe bekapcsolódott a Detektyw nevű, magánnyomozó tévéshow sztárja, Krzysztof Rutkowski, aki az egyiptomi lengyel nagykövet leváltását követelte. Nem sokkal később már a lány barátját kezdték drogterjesztőnek nevezni, aki „prostitúcióra kényszerítette” barátnőjét.
Bár az egyiptomi és lengyelországi boncolás is azt a verziót erősítette meg, hogy a nő öngyilkos lett, a nyomás hatására a hatóságok eltanácsolták a lengyeleket az egyiptomi utaktól. Az arab országban közben már arról ír a helyi sajtó, hogy
„kampány indult Egyiptom lejáratására” és „háború indult a turizmus ellen”.