A légitársaság szóvivője szerint a Buenos Airesből induló Boeing 747-8-as típusú utasszállító az Atlanti-óceán felett került - rövid ideig - heves légörvénybe, amikor átrepült az úgynevezett trópusi összeáramlási zónán.
"A dolgok jelenlegi állása szerint sajnálatosan öt utas és a személyzet hat tagja jórészt könnyebb sérüléseket szenvedett" - közölte a szóvivő. Hozzátette, hogy a sérülések pontos mértékéről egyelőre nem tud nyilatkozni, mivel az érintettek orvosi kivizsgálása folyik. Az sérülteket a biztonságos leszállást követően haladéktalanul ellátták, miután a pilóta már a repülőtér megközelítésekor orvosi segítséget igényelt.
A szóvivő hangsúlyozta, hogy a turbulenciák ellenére a járat biztonsága egyetlen pillanatra sem volt veszélyben. A repülő fedélzetén 329 utas és 19 fős személyzet volt.
