A GVH közleménye szerint azért büntették meg a L`Oréal Magyarország Kft-t, mert a cég nem tudta minden állítását hitelt érdemlően igazolni három, tavaly reklámozott bőrápoló termékének hatékonyságával összefüggésben.

A L`Oréal Magyarország úgy reagált: mindenben a szabályoknak megfelelően jártak el és a GVH nem vizsgálta és nem kérdőjelezte meg a termékek minőségét, kizárólag a reklámokban szereplő egyes kijelentésekkel nem értett egyet.