A bank lakáscélú és ingatlanfedezetű személyi hitelekhez ígért számos ingyenes szolgáltatást, majd azokat utólag megszüntette. A programot hirdető reklámjaiból azonban nem derült ki, hogy az ingyenes szolgáltatások nem járnak a teljes futamidő alatt. Emiatt a GVH 20 millió forint bírságot szabott ki.

A másik ügyben 8 millió forintra bírságolta a céget a GVH, mert a K&H Biztosító kötelező biztosítási terméke után a 2007. évi kampányban nagy arányú visszatérítést ígért a bank és a biztosító, amit azonban csak az ügyfelek szűk köre tudott igénybe venni.