A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. (DRV) figyelmeztetést adott ki egy új e-mailes csalási módszerrel kapcsolatban, mert az elmúlt napokban több felhasználójuk is jelezte, hogy egy álneves e-mail címről kaptak üzenetet, amelyben vízszámla befizetésére szólították fel őket – számolt be az esetről a sonline.hu.

Az e-mailek egy ismeretlen bankszámlaszámot, egy Gmail-címet tartalmaznak, és a következő szöveget: „Kedves Ügyfelünk! A vízszámláját most elkészítettük, és lehetősége van azt gyorsan és biztonságosan kiegyenlíteni a Befizetem bankkártyával”linkre kattintva.”

A DRV hangsúlyozza, hogy ők e-mailben soha nem kérik felhasználóikat tartozás rendezésére, illetve a levél tárgya és tartalma is árulkodó lehet. Az e-mail ugyanis „új földgázszámláról” szól, miközben a szövegben vízszámláról írnak. Továbbá a 8 jegyű szerződéses folyószámlaszám sem valós, hiszen a DRV által nyilvántartott számlaszámok mind 12 számjegyűek.

Az ilyen típusú csalások ellen a legjobb védekezés az óvatosság. Ellenőrizzük a feladó e-mail címét, a tárgy és a szöveg tartalmát, és ha gyanúsat észlelünk, inkább kérdezzük meg a hivatalos ügyfélszolgálatot.