A zsúfolt buszt Uttar Pradés államban érte a katasztrófa, amikor hozzáért egy lelógó vezetékhez. A jármű kerekei kigyulladtak.
Az egyik utas megpróbálta egy fa zászlórúddal felemelni a vezetéket, amikor látta, hogy többeket megüt az áram, miközben megpróbálnak kiszállni a járműből, a drót azonban visszaesett, és a férfi is életét vesztette.
A helyi lakosok közül több százan állták körül a buszt, de nem tudtak segíteni a csapdába került embereken, mindaddig, amíg a katasztrófaelhárítók a helyszínre nem értek.