Az ügyfelek igényeihez igazítva, az új vállalati digitalizációs törekvéseket szem előtt tartva indították el a saját e-matrica-lekérdezőjüket, amely a NÚSZ szerint ebben a témában az egyetlen pontos és hivatalos tájékoztatást tartalmazó online felület Magyarországon.

A társaság közlése szerint a telefonos ügyfélszolgálatra érkező hívások közül minden ötödikben az adott járműre érvényes autópálya-matricáról érdeklődnek az ügyfelek, tavaly nagyjából 25 ezer alkalommal kérdeztek rá az e-matricára és az érvényességre.

Az e-matrica-lekérdező a társaság megújult nemzetiutdij.hu oldalán érhető el, segítségével bárki megnézheti, hogy egy adott gépjármű a lekérdezés időpillanatában rendelkezik-e érvényes autópálya-matricával.

Az adatok lehívása a NÚSZ Zrt. saját adatbázisából történik, amely teljeskörű információt tartalmaz a hazai díjköteles utakra történt matricavásárlásokról.

A lekérdezés eredménye nem függ a vásárlás módjától, helyétől,

azaz mindegy, hogy a vignettát a NÚSZ Zrt.-nél vagy a társaság viszonteladó partnerein keresztül, benzinkúton, az interneten, esetleg SMS-ben vagy mobilapplikáción keresztül vették-e meg – hívták fel a figyelmet a közleményben.

Hangsúlyozták, az érvényes e-matricák lekérdezése egyszerű és gyors,

• nincs szükség hozzá előzetes regisztrációra,
• csak a jármű felségjelzését és rendszámát kell megadni a folyamat során.

Az eredmény mindig a lekérdezés időpontjára vonatkozik, és az éppen aktuálisan érvényes e-matricák adatait tartalmazza, így a vignetta típusát, érvényességi idejét, valamint több megyei matrica esetén a megyék felsorolását.

Amennyiben a rendszer nem talál az adatbázisban érvényes e-matricát, a felületről egy kattintással el lehet jutni a társaság értékesítési felületére, ahol az úthasználó meg tudja vásárolni a szükséges úthasználati jogosultságot.

Az online felület bármikor használható, de különösen hasznos a díjköteles útra való felhajtás előtt, hiszen segítséget nyújt abban, hogy a közlekedők a hivatalos, pontos információ birtokában a szabályoknak megfelelően tudják használni a hazai díjköteles gyorsforgalmi utakat – tájékoztatott a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.