Mintegy 70-80 ember nem tudott elutazni a korábban befizetett krétai útra a Bella Tours csődje miatt. Az utazási iroda képviselője a repülőtéren közölte a hírt az ügyfelekkel.
Az egyik utas az InfoRádiónak elmondta: délután fél 4 óta Ferihegyen vannak, és azóta hitegette őket az iroda, hogy képviselőjük úton van a repülőjegyekkel.
Lédererné Orbán Zsuzsanna beszámolt arról is, hogy végül a Bella Tours egyik munkatársa közölte velük: a cég csődje miatt nincs kifizetve sem a repülőjegy, sem a görögországi szállás.
Az utas hozzátette: a fiatalember azt mondta, hogy van biztosításuk, és a héten felkereshetik az utazási irodát, ahol tájékoztatják őket a további eljárásról.
Lédererné Orbán Zsuzsanna közölte azt is: a képviselő úgy fogalmazott, hogy elképzelhető a befizetett pénz vagy annak egy részének visszatérítése.
Különösen bosszús lehet az az ügyfél, aki hétfő kora délután fizetett be a nyaralásra az utazási irodánál. Igaz, az InfoRádió munkatársa fél hét körül hívta fel a Bella Tourst, és a telefonközpont még mindig a last minute utakat hirdette.
Az utazási iroda részéről senki sem kívánt nyilatkozni.
Tiltakoztak
Molnár Gabriella, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének elnöke közölte: hazahozzák azokat, akik a Bella Tours szervezésében jelenleg külföldön nyaralnak.
Néhány pórul járt utas a cég belvárosi irodája előtt tiltakozott az este; az utazási iroda munkatársai végül - a helyszínre kivonuló rendőrök segítségével - bezárták a helyiséget.
Hanganyag: Seres Gerda