A botrány azután tört ki, hogy a Spanyol labdarúgó-szövetség elnöke szájon csókolta a csapat középpályást az éremátadó ünnepségen, miután Spanyolország megnyerte a női világbajnokság döntőjét. Luis Rubiales azt nyilatkozta, hogy nem erőszakkal csókolta meg a női játékost, ám Jenni Hermoso-t felháborította ez a bizalmaskodás.

Az ügy a FIFA elé került és a nemzetközi szövetség 90 napra felfüggesztette Luis Rubialest. A szervezet egyúttal azt is megtiltotta, hogy Rubiáles, vagy a labdarúgó-szövetség kapcsolatba lépjen Hermosóval.

A spanyol szövetség szerint Rubiales megvédi magát, és bebizonyítja "teljes ártatlanságát".