„Elnézést kérünk a késésért” tárggyal küldött ki hétfő reggel ügyfeleinek levelet a Wizz Air. Az e-mailben azt írják: „Megértjük milyen kellemetlenséget okozott járata késése üzemeltetési kihívások miatt, és őszintén elnézést kérünk ezért az utazási terveit érintő kellemetlenségért” - közölte a hvg.hu.
A úgy tudja, hogy technikai hiba áll a furcsa levelek mögött. A légitársaság arra kéri utasait, hogy ezt az üzenetet hagyják figyelmen kívül.
A Wizz Air ügyfelei emellett a légitársaság weboldalán, a Flight status menüpont alatt, illetve a Wizz Air alkalmazásában is követni tudják a járatukkal kapcsolatos legfrissebb információkat a kiindulási pont és a célállomás megadásával.