eur:
394.13
usd:
365.33
bux:
65384.6
2024. március 29. péntek Auguszta
Fintech megoldások: árfolyam iPaden
Nyitókép: Burak K/Pexels

Megint megijesztette az ügyfeleket a Revolut

Újabb, a számlán nyilvántartott összegek eltűnésével kapcsolatos problémáról számoltak be a fintech cég ügyfelei. Ezúttal a tőzsdei kereskedésre alkalmas számlával volt gond. Reggelre azonban elhárították a hibát.

Egyik pillanatról a másikra eltűnt a Revolut ügyfeleinek tőzsdei kereskedésre szánt pénze csütörtök délután a számlájukról – hívta fel a Portfolio figyelmét egy olvasójuk. Volt, aki 7,5 millió forintot, de olyan is, aki 125 ezer dollárt hiányolt a befektetési számlájáról. Egy-két ügyfél azt is megfigyelte, hogy pénz került a számlájára anélkül, hogy feltöltötte volna - írta a lap a Revolut-felhasználók magyarországi Facebook-csoportjába, illetve Redditre feltöltött panaszok alapján.

A Revolutnál tavaly óta lehet részvényekkel kereskedni. A szolgáltatás azért népszerű, mert még egy ingyenes, „alapcsomagot” használó felhasználó is végrehajthat rajtuk keresztül havi 3 díjmentes tőzsdei ügyeletet.

A panaszokkal túlterhelt ügyfélszolgálat egyelőre nem tudott érdemi választ adni az aggódó felhasználóknak, a hibát viszont megoldották az éjjel, és a Portfolio úgy tudja,

mindenkinél visszakerültek a számlára a hiányolt összegek.

A fintechcég eddig nem reagált még hivatalosan az anomáliára.

A Revolutnál többször is előfordult olyan, hogy a felhasználók számlája befagyott vagy éppen kódhiba miatt nagyobb összegeket vont le a fintechcég, mint az a díjszabásában szerepelt. Az ügyfélszolgálat ilyenkor általában eddig nem tudott érdemi segítséget nyújtani, a beérkező panaszok miatt az MNB figyelmeztette is a (potenciális) felhasználókat

Címlapról ajánljuk

Teljes a patthelyzet a bécsi repülőtéren

Hiába a 36 órás sztrájk, megszakadtak a tárgyalások a szakszervezetek és az Austrian Airlines osztrák légitársaság között. A dolgozók a Lufthansa leányvállalatánál ugyanolyan béreket követelnek, mint az anyacégnél, ahol egyébként a közelmúltban zárult egy sikeres munkabeszüntetés.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.04.02. kedd, 18:00
Káel Csaba
a MÜPA vezérigazgatója, filmügyi kormánybiztos
Durvul a nyilatkozatháború a moszkvai merénylet körül, újfajta bombát vethetett be Oroszország – Háborús híreink csütörtökön

Durvul a nyilatkozatháború a moszkvai merénylet körül, újfajta bombát vethetett be Oroszország – Háborús híreink csütörtökön

Marija Zaharova, az orosz külügyminisztérium szóvivője azt mondta, az Iszlám Államnak nem voltak meg a képességei egy a krasznogarszkihoz hasonló terrortámadás kivitelezésére, és Ukrajnára és a Nyugatra igyekezett terelni a gyanút. Kirilo Budanov, az ukrán katonai hírszerzés feje úgy nyilatkozott, Oroszországnak legkésőbb február közepe óta tudomása volt a készülő támadásról, ennek ellenére nem tettek semmit. A harkivi rendőrség vezetője szerint Oroszország egy új típusú irányított bombát vethetett be a városban szerdán, az UMPB D-30-at.

EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×