Felhívták a figyelmet, hogy a kikapcsolások szüneteltetése kizárólag az EDF Démász lakossági ügyfeleire vonatkozik.

A védett ünnepi időszakot követően a társaság továbbra is több lehetőséget ajánl a nehéz helyzetbe került lakossági fogyasztóknak, hogy megelőzhető legyen az áramszolgáltatásból történő kikapcsolás: például évente egyszer meghatározott feltételek mellett lehetőség van részletfizetési kedvezményre, valamint a szociálisan rászoruló ügyfeleknél előrefizetős mérés lehetséges.

Az E.ON-csoport hétfőn közölte, hogy az ünnepekre való tekintettel december 16-tól január 6-ig felfüggeszti a tartós számlatartozások miatti kikapcsolásokat, mind az áram-, mind a gázszolgáltatást igénybe vevő érintett lakossági ügyfelek esetén.