A tüzet hét óra előtt nem sokkal jelezték. Közben a személyzet elkezdte kimenekíteni a szállóvendégeket az épületből. A szaunában a tűz keletkezésének pillanatában nem tartózkodott senki.

A tűzoltók először kiemelt,négyes fokozatúnak minősítették az esetet, majd a helyszínen az oltásvezető visszaminősítette azt 1-esre. A tüzet rövid idő alatt eloltották, és megkezdték a helyszín átvizsgálását, valamint az épület szellőztetését. A szállóvendégek kimenekítését nem kellett befejezni, visszatérhettek szobájukba - mondta Dobson Tibor.