A járatot teljesítő Boeing 787-es gép fedélzetén 205 ember utazott Londonba, amikor 25 tengeri mérföldre az oroszországi Irkutszktól az egyik utas mobiltelefonjának akkumulátora füstölni kezdett. A személyzet veszélyhelyzetet jelentett, majd a gép leszállt az irkutszki repülőtéren, és csak három órával később folytathatta útját.

A lap információi szerint az orosz hatóságok azt jelentették, hogy az utas két ülés közé ejtette a telefonját, amelynek a nagy nyomás miatt forrósodott fel az akkumulátora.