A felhasználók tömegesen panaszkodnak egyebek között az Ozon és a Wildberries webáruház, a Rosztyelekom, a Yandex, az Avito, az orosz vasutak weboldala és más platformok működésére.

A detector404.ru adatai szerint a legtöbb panasz az Ozon működésére érkezik, óránként ezernél is több, és összesen már akár 60 ezer ember is észlelhette a problémát. A második helyen a Rosztyelekom áll, óránkénti több mint 400 hibajelzéssel. A szolgáltatás adatai szerint a probléma a 40 ezer felhasználót is érinthetett.

Ugyanakkor a Sboy.rf monitoring szolgálat azt jelentette, hogy a legtöbb panasz az ivi online mozi működésére érkezik, óránként több mint 1300 panasz érkezett.

Az RBK hírportál egy telekommunikációs piaci forrásra hivatkozva arról számolt be, hogy a probléma valószínűleg az AKAMAI nemzetközi szolgáltatónál fellépett nehézségek következménye. Az AKAMAI világszintű gerinchálózati üzemeltetőként a tárhelyszolgáltatások működését biztosítja.

Oroszországban július közepén a felhasználók a Google, a GitHub és az Apple szolgáltatásaihoz való hozzáféréssel kapcsolatos problémákra panaszkodtak. Az orosz médiafelügyelet, a Roszkomnadzor sajtószolgálata akkor az RBK-t úgy tájékoztatta, hogy a hatóság nem korlátozta a szolgáltatásokhoz való hozzáférést.