A City a londoni pénzügyi központ közvetlen közelében működik, és főleg belföldi, valamint rövid távú európai járatokat fogad és indít, de a British Airways légitársaság New Yorkba is üzemeltet járatokat innen. A City az egyetlen a Londont kiszolgáló öt nemzetközi repülőtér közül, ahonnan nem közlekednek menetrendszerinti járatok Budapestre.

A londoni tűzoltóparancsnokság péntek estig nem részletezte, hogy milyen vegyi anyag okozta az incidenst, csak annyit közölt, hogy hozzávetőleg ötszáz embert evakuáltak az utascsarnokból, közülük sokat a belső forgalmi terület betonjára tereltek ki. A repülőtér péntek este nem fogadott és nem indított járatokat.

A mentőszolgálat szerint 26-an szorultak orvosi ellátásra légzési problémák miatt, kettőt közülük kórházba szállítottak.